La empresa fluida es el nuevo paradigma a lograr en una nueva normalidad caracterizada por la incertidumbre total. Para conseguirla necesitamos renunciar – al menos de vez en cuando – al ideal de maximizar la productividad empresarial, porque cuando estamos concentrados en ser productivos, dejamos de ser creativos y flexibles. Dejamos de fluir con lo que acontece.
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Cada vez es más evidente que las consecuencias tanto de la digitalización, robotización y la eclosión de los datos se dejarán sentir en todos los sectores. En cinco años, la Inteligencia Artificial, el análisis de datos o la tecnología en la nube cambiarán con fuerza el paisaje de las empresas.
David Reyero, HR Business Partner en Sanofi Iberia, reflexiona sobre los beneficios de afrontar con valentía nuestras creencias limitantes. Esas percepciones que nos impiden crecer y alcanzar nuestros proyectos.
Luis Pardo, CEO de España y Portugal de Sage reflexiona sobre la digitalización de las PYMES en España. La pandemia ha sido aprovechada por siete de cada diez empresas españolas para impulsar su transformación digital, pensando en la digitalización como una inversión necesaria y no como un coste o proyecto más, ¿pero sucede lo mismo si ponemos el foco en las PYMES?
¿Qué efecto tiene la tecnología en la transformación de las empresas? Pep Aragonés, CEO de Wolters Kluwers, reflexiona desde su obra “No me líes” sobre mantener el foco de la creación de valor sin que la transformación digital deshumanice las empresas.
La compasión es un concepto clásico que es hoy más necesario que nunca para las organizaciones actuales. Si sabemos de sus efectos positivos en el entorno laboral, ¿por qué nos resistimos a aplicarla con mayor frecuencia? Por David Reyero Trapiello.
¿Sería Rafa Nadal tan gran tenista si no tuviera la sostenida y brutal competencia de Federer y Djokovic? Seguro que no. Otros ejemplos de la historia de deporte así lo corroboran: Messi-Ronaldo, Magic Johnson-Larry Bird, Karpov-Kasparov… Verdaderos tándems de éxito que impulsaron el talento recíproco.
Hay algunos principios de Servicio extensamente aceptados, incluso algunos han sido denominados “reglas de oro” del Servicio. Pero, importantes cambios en la actitud de los consumidores y en el servicio han hecho que muchos de ellos tengan hoy taras y que ya no sean válidos, mas bien todo lo contrario, absolutamente erróneos
El año 2020 debía marcar el inicio de una década de acción ambiciosa a fin de alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible para 2030. Suponía el “pistoletazo de salida” para actuar frente a las creciente pobreza, empoderar a las mujeres o afrontar la emergencia climática.
Continuamente estamos hablando de las distintas generaciones que existen de consumidores y de las características que tienen unas u otras, para adaptarnos a sus gustos y necesidades. Pero creo que hay una generación que no es biológica ni aglutina a una serie de miembros unidos por su edad, y esa es la que llamo “Generación RE”.
