La experiencia de cliente o customer experience (CX) se ha convertido en uno de los aspectos que más […]
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El nuevo paradigma laboral, sumado a la incorporación de nuevas generaciones en el seno de las organizaciones, ha redefinido las políticas de retribución y prioridades de los empleados. Pero, ¿cómo se vive desde la otra cara de la moneda?
El modelo laboral tal y como lo entendíamos se transformó de manera acelerada con la llegada de la pandemia. Para millones de profesionales en todo el mundo supuso la llegada del teletrabajo, de nuevas políticas de conciliación y de nuevos vínculos afectivos con sus hasta ahora “colegas”. Pero pasada la urgencia, el ecosistema laboral se enfrenta a otro salto disruptivo: el trabajo híbrido. ¿Estamos preparados para esta nueva era?
Aunque la inminente llegada de las vacunas ha multiplicado el optimismo respecto a una pronta superación de la pandemia, las empresas siguen teniendo que cumplir unas exigentes medidas de seguridad que, además, se han convertido en esenciales para los consumidores.
La pandemia ha cambiado para siempre la organización en el trabajo. Flexibilidad y conciliación (86%), formación (52%) y para impulsar la diversidad de género (41%) son las acciones más impulsadas durante este periodo según se extrae del primer barómetro de AdQualis Human Results, consultora pionera en la búsqueda de ejecutivos en España.
Desde que Klaus Schwab, fundador del Foro Económico Mundial, recogió bajo el término Cuarta Revolución Industriallos nuevos modelos de negocio basados en data surgidos en las décadas anteriores, se ha otorgado mucha importancia a las tecnologías asociadas a la digitalización, pero muy poco a la materia prima que han de procesar todas esas herramientas: el dato.
A pesar de que la llegada de la vacuna parecía que daba un respiro a la economía española, recientemente el Gobierno aprobó la prórroga de los ERTE por Covid-19 para las empresas hasta el 31 de mayo de este año. Los abogados de la firma Abencys explican las consecuencias que puede tener esta prórroga en las empresas españolas.
Está comprobado que los vínculos emocionales son mucho más duraderos que los de cualquier otro tipo. Esto también es aplicable al mundo de la empresa, como llevan décadas demostrando los líderes de gigantes tecnológicos como Google o Apple, que han sabido involucrar a sus plantillas a través de acciones que crean lazos de unión inquebrantables.
La gestión de los recursos humanos y la salud de los empleados se ha convertido en uno de los aspectos más críticos de las organizaciones. Para mantener la productividad es imprescindible que los equipos de trabajo estén motivados y cohesionados. El bienestar y el deporte se convierten en el mejor aliado de las empresas en esta misión.
¿Cuál es la clave para conseguir la excelencia en cualquier organización? Esta es una cuestión que a menudo me formulan y, aunque encuentro varias repuestas a esta pregunta según sea el negocio, en la mayoría de los casos la respuesta es la misma: la dirección.
