Habilidades directivas

Los 5 pasos para transformar digitalmente tu organización

Los 5 pasos para transformar digitalmente tu organización

El año 2020 es un punto y aparte en la dinámica empresarial. El equipo de Integra Tecnología reflexiona sobre los pasos para transformar digitalmente tu organización a través de 5 entregas en vídeo. Comenzamos por el paso imprescindible para ser referencia en esta revolución: su CEO.

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Customer Experience: los desafíos en la experiencia en 7 claves

¿Cuántas empresas están produciendo fantásticos productos o servicios, pero ofrecen una experiencia de servicio decepcionante o insatisfactoria en este momento? Raquel Pérez Nolla, autora del libro FIDELOGÍA y Consultora y Formadora en el Área de la Experiencia y Fidelidad del Cliente, nos habla de los desafíos actuales.

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Los 10 hábitos que construyen a la gente extraordinaria

¿Cómo aprender a mantener la excelencia? La receta no es sencilla, pero Xesco Espar, antiguo técnico del FC Barcelona de Balonmano, nos revela en una original historia las claves. Según su obra «La libreta» mantener 10 hábitos presentes en los deportistas de alto rendimiento, nos hace una persona extraordinaria. ¿Te atreves a intentarlo?