¿De qué te arrepentirás a los 80 años? Jeff Bezos se hizo esa pregunta antes de dejar un empleo cómodo y fundar Amazon. Así funciona el regret minimization, su método para decidir.
Regret minimization es un modelo mental, una forma de tomar decisiones que minimiza los remordimientos, a futuro, por la opción elegida en su momento. De hecho, requiere de una proyección a largo plazo, hasta los 80 años.
Popularizada por el fundador de Amazon, Jeff Bezos, en la década de los 90, este modelo ahonda en la necesidad de pensar a largo plazo para conquistar las metas personales, de proyectarse hacia un futuro lejano. ¿Con qué fin? Con el de iniciar ahora mismo un cambio que tenga sentido, por muy incómodo que sea emprenderlo.
De hecho, es algo que hizo el propio Bezos cuando dejó una posición de éxito muy cómoda para lanzarse a la venta de libros en línea porque vislumbró ahí una gran oportunidad. Es decir, adoptó el riesgo porque pensó que, no hacerlo, le traería un futuro arrepentimiento, el de nunca haber intentado aprovechar la oportunidad que se le presentaba.
Cómo aplicar el Regret minimization de Bezos
Cuando te enfrentes a una importante disyuntiva profesional o laboral, aplicar este método puede ayudarte a tomar la decisión más acertada en tu carrera. Su utilidad es especialmente importante cuando la opción que tomes no se puede revertir o será difícil hacerlo, una de las alternativas implica actuar en consonancia con tus valores y perspectivas de futuro, la opción más sensata no te satisface realmente.
Para ello, para iniciar este modelo de pensamiento, debes seguir estos cuatro pasos:
- Proyéctate a los 80 años.
- Imagina qué pensarías entonces, de qué te arrepentirías, ¿de haber o de no haber intentado el cambio?
- Sopesa el riesgo: ¿qué podrías perder de intentarlo?
- Actúa en consecuencia: elige la opción que implicaría menos remordimientos.
Claro está que este proceso de toma de decisiones resulta menos arriesgado para quienes cuentan con una solvencia financiera elevada. Sin embargo, lejos de lo que pueda pensarse a priori, resulta beneficioso para cualquier profesional, pues obliga, de alguna manera, a tomar perspectiva y a sopesar consideraciones a largo plazo que, incluso, puedan situarse por encima del miedo o la resistencia al cambio.
La necesidad del CEO de tomar decisiones acertadas de manera constante
En el caso de los CEO, la necesidad constante de tomar decisiones puede llevar a un estado de profunda inquietud. Especialmente si alguna de ellas no ha sido adecuada. En ese caso, la inseguridad puede instalarse en el epicentro del proceso decisorio, echando por tierra cualquier camino que implique riesgo.
Sin embargo, es necesario tener en cuenta que la decisión perfecta no existe. De hecho, si fuese así, no existiría el fracaso, y este resulta inevitable.
Por otra parte, se debe tener en cuenta que mientras a corto plazo las personas se arrepienten más de lo hecho, a largo plazo se arrepienten de lo no ejecutado. Este modelo de pensamiento y de toma de decisiones ayuda a superar ese sesgo cortoplacista.
Un método que invita a tomar distancia y minimizar el riesgo
Este método para grandes decisiones, por el que eliges la opción que te aportará menos remordimientos con 80 años, trata además de alejar al CEO del ruido. De hecho, para una mayor claridad, este puede optar por:
- Redactar las vías que se abren ante él.
- Colocarlas en función del riesgo que conllevan: implicaciones, capacidad de revertir la situación…
- Para cada opción, qué pensarías con 80 años si lo hubieras intentado y si hubieras fallado, ¿te arrepentirías? ¿Y si no lo hubieras intentado?
- Prioriza: ¿qué opción te dejará con menos remordimientos a los 80 años?
Normalmente, las decisiones pierden importancia a largo plazo, porque el pensamiento a corto plazo enfatiza el riesgo, y este se asocia en muchos casos al rechazo social que puede causar la decisión escogida. Por otro lado, este es un método que ayuda a racionalizar las decisiones impulsivas.
