AdQualis Human Results ha presentado la primera edición del ‘Barómetro AdQualis sobre Tendencias de RRHH 2026’, un estudio que analiza las prioridades y los desafíos de los responsables de Recursos Humanos, Personas y Cultura. Sus resultados dibujan una función que aspira a desempeñar un papel más estratégico en las organizaciones, pero que todavía encuentra obstáculos para convertir sus objetivos en medidas concretas.
El informe se ha elaborado a partir de una encuesta cuantitativa dirigida a directivos y responsables sénior de Recursos Humanos en activo, procedentes de empresas de distintos sectores y con responsabilidades nacionales e internacionales. El cuestionario aborda seis ámbitos: transformación de la función, inteligencia artificial, atracción y fidelización del talento, bienestar, diversidad e inclusión y relevo generacional.
RR.HH evoluciona hacia la gestión del cambio y la cultura
El 86,8% de los profesionales encuestados prevé que Recursos Humanos evolucione hacia funciones vinculadas a la gestión del cambio y la cultura organizativa, más allá de sus responsabilidades administrativas tradicionales. Un 2,6% está en desacuerdo con está previsión y un 10,5% se mantiene neutral. El dato refleja una expectativa ampliamente compartida sobre la creciente relevancia estratégica del área.
Un 65,8% considera que la gestión del talento estará cada vez más basada en datos y analítica avanzada, una tendencia que permitirá incorporar información cuantitativa a decisiones relacionadas con la planificación de plantillas, el desempeño y la retención. Sin embargo, el informe identifica diferentes grados de avance en la incorporación de estas prácticas.
La transformación no consiste únicamente en incorporar herramientas o redefinir procesos, sino en integrar la gestión de personas en las decisiones que determinan el futuro del negocio. Jordi Berenguer, Corporate Managing Director de AdQualis Group, destaca la importancia de que las empresas conozcan su punto de partida y la distancia que todavía existe entre sus objetivos y su operativa diaria.
«La función de Recursos Humanos se enfrenta hoy a un reto que va mucho más allá de incorporar nuevas herramientas o adaptar procesos: asumir un rol decisivo en la transformación de las organizaciones», Jordi Berenguer, Corporate Managing Director de AdQualis Group
La IA avanza más rápido en las expectativas que en su implantación
La inteligencia artificial se perfila como una de las principales palancas de transformación de la función. El 92,1% de los encuestados considera que automatizar los procesos administrativos permitirá liberar tiempo para actividades de mayor valor estratégico. Sin embargo, solo el 23,7% afirma que su compañía ya está implementando soluciones de IA en la gestión de personas.
La diferencia entre las expectativas y la aplicación efectiva refleja un mercado en transición. Mientras el 36,9% asegura que su organización todavía no utiliza estas soluciones, el 39,5% se sitúa en una posición intermedia, lo que apunta a empresas que aún no han consolidado su incorporación.
El reto, por tanto, no se limita a adoptar nuevas tecnologías, sino a integrarlas de forma que contribuyan a mejorar el trabajo, la toma de decisiones y el desarrollo de los profesionales.
Cuestiones que ganan peso en la agenda
La dificultad para encontrar determinados perfiles continúa siendo otro de los principales desafíos para las organizaciones. El 63,2% de los profesionales identifica la falta de talento especializado como uno de los retos actuales de su compañía.
Las dificultades se concentran especialmente en perfiles tecnológicos y de datos, profesionales técnicos e industriales altamente cualificados, perfiles híbridos que combinan conocimientos técnicos y visión de negocio, así como determinadas posiciones de liderazgo. Ante esta situación, las empresas necesitan revisar sus propuestas de valor al empleado y reforzar el desarrollo de competencias internas para reducir su dependencia del mercado externo.
«Las compañías deben replantear su enfoque. Apostar por la especialización y la cualificación interna, desarrollando nuevos “oficios”, deja de ser una opción para convertirse en una necesidad estratégica», Eva Ortega Head of Talent Management, Engagement & Diversity Carglass España
La salud y el bienestar también ganan peso en la agenda empresarial. El 81,5% de los encuestados considera que invertir en programas de salud y bienestar repercute directamente en la productividad. Sin embargo, solo el 42,1% afirma disponer de indicadores y métricas claras para evaluar el bienestar de sus equipos. Además, el 44,7% identifica el burnout y la desconexión digital como riesgos crecientes entre sus plantillas.
De hecho, el 36,8% reconoce que su organización no dispone de métricas claras en este ámbito. El diagnóstico apunta a la necesidad de avanzar hacia modelos que no se limiten a impulsar iniciativas puntuales, sino que incorporen el bienestar a la cultura corporativa y a los estilos de liderazgo.
«Uno de los grandes retos actuales de Recursos Humanos consiste en evolucionar desde modelos reactivos hacia culturas preventivas, donde el bienestar forme parte real de la manera de liderar, trabajar y relacionarse dentro de las compañías», Delia Martínez Human Resources & Business Services Director Nestlé Iberia
Diversidad y relevo generacional: del compromiso a la acción
La misma brecha aparece en las políticas de diversidad, equidad e inclusión. El 81,6% de los profesionales reconoce su valor como factor de innovación y competitividad, pero solo el 57,9% asegura contar con políticas claras y medibles en esta materia.
La convivencia entre generaciones plantea otro desafío. El 86,8% considera que la incorporación de las generaciones Z y Alpha está influyendo en la cultura y los estilos de liderazgo. No obstante, el 47,4% reconoce que su compañía no dispone de planes estructurados de gestión del conocimiento y relevo generacional, frente al 34,2% que sí afirma contar con ellos.
Estos resultados ponen de relieve la importancia de preparar a las organizaciones para gestionar las distintas expectativas profesionales y garantizar la transmisión del conocimiento entre generaciones.
Cinco retos para los próximos años
Las respuestas abiertas del Barómetro identifican grandes desafíos para los próximos cinco años:
- Integrar la inteligencia artificial desde una perspectiva ética y humana
- Desarrollar liderazgos capaces de impulsar la transformación
- Atraer y fidelizar talento
- Gestionar el cambio cultural
- Favorecer la convivencia generacional y la longevidad profesional.
El estudio dibuja una función de Recursos Humanos en plena evolución. El desafío ya no reside únicamente en reconocer las tendencias que marcarán el futuro del trabajo, sino en convertirlas en decisiones, políticas e indicadores que permitan comprobar su impacto real.
«El futuro de la función de personas no dependerá únicamente de su capacidad para adaptarse al cambio, sino de su capacidad para liderarlo: con coherencia, criterio y poniendo a las personas en el centro de la estrategia. Y es precisamente en ese liderazgo donde reside la verdadera oportunidad de la función», Jordi Berenguer, Corporate Managing Director de AdQualis Group
