La irrupción de la Inteligencia Artificial (IA) está transformando significativamente el papel de los Consejos de Administración en las empresas. Este cambio no solo implica la adopción de nuevas tecnologías, sino también una revisión profunda de las estrategias y prácticas de gobernanza. Y la llegada de nuevas figuras a las estructuras de la organización. La inteligencia artificial generativa (IAG) está evolucionando a una velocidad de récord. Desde el lanzamiento de ChatGPT, Bard, Claude, Midjourney y otras herramientas de creación de contenidos, la adopción de la IA generativa ha crecido a un ritmo asombroso tanto entre los consumidores como entre las empresas, haciendo que los consejos de administración se planteen muchas preguntas y duden sobre cómo abordar su implementación.Es el momento de estar atentos y prepararse para la reconversión, tal y como señala Óscar García-Velasco, socio director de Amrop España.
“Se avecina un cambio muy profundo y los consejos de administración, como máximo instrumento de gobierno corporativo de una organización, elegidos para que ésta avance, deben estar preparados”
Lecciones para la eficiencia operativa de la IA en los consejos de administración
Tomando como punto de partida el papel que el consejo de administración desempeña dentro de una organización, desde Amrop España explican una serie de consideraciones que cualquier consejo debe tener en cuenta ante la adopción de la IAG:• Conocer y comprender los riesgos y oportunidades que ofrece la IA: Necesitamos un marco teórico que nos ayude a entender su funcionalidad, limitaciones y riesgos, porque esta innovación tiene la capacidad de transformar el posicionamiento competitivo del negocio y las habilidades necesarias para servir eficazmente a los clientes en el futuro, así como acelerar la productividad y mejorar la eficiencia.• Alineamiento estratégico: El uso de la IA debe estar alineado con la estrategia de la compañía en diversas áreas: tecnología, capital humano, sostenibilidad… por lo que el consejo deberá repensar y adaptar la estrategia empresarial.• Casos de uso iniciales: La idoneidad de los casos de uso es clave para valorar correctamente la adecuación de la tecnología y sus potenciales riesgos, así como para facilitar la adopción• Establecer un modelo de gobierno corporativo. La definición de un modelo de gobierno (dato y usos) adecuado a los riesgos analizados, así como su actualización constante, es una función crítica.• Analizar el impacto en el talento y diseño organizativo y actuar consecuentemente. Como la tecnología avanza día a día, es fundamental escalar casos de uso y evaluar los resultados, desarrollar capacidades y profundizar en su uso.Incorporar la IA al gobierno corporativo Amrop España previene riesgos legales corporativos y para consejeros; diferencia a la empresa que la aplica de la competencia; y solidifica la marca en el mercado y potencia su empleabilidad.“La gobernanza en IA aún no es obligatoria, pero lo será”, advierte García-Velasco. “La introducción de la IA en una organización no va en detrimento del talento humano, sino que lo potencia. Es cierto que supone un cambio obligado estructural y de personas, pero, si aprendemos a trabajar con ella y reeducamos a los empleados que puedan verse más afectados por los cambios, nos va a facilitar las tareas y propiciará la innovación, así como aumentará la protección”, asegura el directivo.
