450 años de historia como oficio están a punto de dar un giro y conseguir la esperada actualización de un sector clave como el legal gracias a la digitalización. Hablamos de los Procuradores y el rol que están abanderando despachos como Romero Manzanos para conseguir el necesario cambio.
La unión hace la fuerza (digital). Al menos esto es lo que ha inspirado al fundador de Romero Ballester, Arturo Romero Ballester (AR), y el fundador de Manzanos Llorente, Eduardo Manzanos Llorente (EM), al fusionar ambos despachos de procuradores, para enarbolar una nueva generación de procuradores que apuestan por la innovación y transformación digital. El objetivo: dar un mejor servicio a sus clientes y cambiar un poco la manera tradicional en la que se viene trabajando hasta ahora, para poder agilizar los procesos y trámites.
El equipo de Romero Manzanos Procuradores ahora lo forman 13 profesionales y se posiciona como uno de los despachos más importantes de la región, con una sólida trayectoria profesional de más de 20 años de experiencia y un amplio conocimiento de todos los partidos judiciales de Madrid.
«Queremos hacer valer nuestra aportación a la economía española. En términos de PIB, los Procuradores sumamos una contribución estimada de 1.375 millones de euros», Arturo Romero Ballester
Canal CEO: La digitalización es la asignatura pendiente del ámbito legal, ¿qué impacto tendrá la apuesta por la innovación y transformación digital del despacho Romero Manzanos?
AR: Seremos mucho más ágiles en la tramitación y gestión de los procedimientos judiciales, ofreciendo un servicio más garantista, eficiente y menos costoso para la Administración.
EM: Estaremos preparados para dominar las nuevas plataformas que se están implantando en nuestro sector (Horus, Acceda, Apodera, etc.), además de contribuir para optimizar el funcionamiento y la operativa de las mismas.
Canal CEO: Tras Lexnet o acuerdos con agentes Digitalizadores para la aplicación del Kit Digital en vuestro día a día, ¿cuál es el próximo paso que proponéis? ¿Qué beneficios traerá tanto a procuradores como a clientes?
AR: Los Procuradores debemos jugar un papel determinante en la práctica de los actos de comunicación (emplazamientos, notificaciones, citaciones, etc.) y en la tramitación de subastas judiciales, lo cual implica mayores competencias para los Procuradores y la garantía de resultados positivos para los clientes.
«La modernización e innovación digital implica una importante reducción de plazos y costes, aunque todavía queda mucho camino por recorrer en este campo. Nuestra apuesta pasaría por la consolidación del Expediente Judicial Electrónico y la paulatina desaparición del papel en las oficinas judiciales», Eduardo Manzanos Llorente
Canal CEO: ¿Qué otras innovaciones esperáis liderar en vuestro sector profesional?
AR: Cualquier cambio es importante en una profesión con más de 450 años, los Procuradores estaremos a la vanguardia de las tecnologías como hemos demostrado siempre. Tenemos capacidad para adaptarnos e implementar nuevas herramientas beneficiando tanto a nuestros clientes como al propio sistema judicial.
EM: Confiamos en que a los Procuradores nos otorguen más competencias en materia de ejecución para coadyuvar en la descongestión de los Juzgados y Tribunales. De este modo, garantizaríamos la eficacia de las medidas ejecutivas y el consecuente cumplimiento de las Sentencias.
Canal CEO: Con estos cambios, ¿cuál es la nueva imagen que aspiráis ofrecer a la sociedad?
AR: Queremos dar una imagen consolidada y firme a nuestros clientes, con la garantía de un trabajo bien hecho y con una comunicación fluida. Asimismo, queremos hacer valer nuestra aportación a la economía española. No podemos olvidar que, en términos de PIB, los Procuradores sumamos una contribución estimada de 1.375 millones de euros y, en términos de empleo, la estimación asciende a 57.368 puestos de trabajo.
EM: Aspiramos a que la sociedad conozca las funciones de los Procuradores y nuestra condición de agente jurídico imprescindible en el ámbito de la Administración de Justicia. A modo de ejemplo, debemos tener en cuenta que la duración media de los asuntos donde la intervención del Procurador es obligatoria es 4 meses inferior a la duración que presentan los procedimientos donde nuestra figura es potestativa.
Canal CEO: ¿Qué es para vosotros una óptima gestión para alcanzar la satisfacción de los clientes?
EM: El objetivo es que nuestros clientes tengan la tranquilidad y la seguridad de que todos los asuntos que tramitamos gozan de un seguimiento y dedicación exhaustivo, en manos de los mejores profesionales.
«Como en cualquier empresa, la óptima gestión se traduce en organizar los recursos humanos y los recursos materiales de la mejor manera posible, siendo competitivos en un mercado atomizado», Arturo Romero Ballester
