La mayoría de españoles afronta la llegada de 2021 con un moderado optimismo, por la inminente llegada de la vacuna. Pero para muchas otras personas, la llegada del nuevo año también implica un aumento de la ya elevada incertidumbre existente. En este tipo de situaciones es cuando se pone de manifiesto la verdadera talla de los líderes.

Sergio de la Calle: “No queremos líderes infalibles, queremos líderes humanos”

El sentido del humor eleva el impacto de la comunicación, demuestra autenticidad, mejora el aprendizaje, facilita las negociaciones y aumenta a la resiliencia y la cohesión de los equipos. Si los beneficios son tantos… ¿Por qué no lo usamos más activamente?