Alejandro Cidón es el Director General de Philips Consumo y Estilo de Vida y desde su posición en la compañía se vislumbra la necesidad de ver cómo evolucionan los gustos y demandas de los consumidores en sus hábitos para dar respuesta a ello. Por eso Philips invierte un 7% de su presupuesto en investigación y desarrollo. Algo más necesario, si cabe, en un tiempo de cambio como el que estamos viviendo. Como reconoce Cidón la innovación es un pilar básico en la compañía.
En los últimos años Philips, además de orientarse a la innovación, esta cambiando su cultura de empresa. Su apuesta actual es la de los resultados, con valores como el trabajo en equipo y la decisión por ganar. El proceso de adopción de este nuevo sistema dura de dos a tres años e implica algo más que desplegar powerpoints, según Cidón es algo que se nota en el día a día de la empresa.
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