El reto de pasar del departamento ESG a toda la organización.
Hasta hace no muchos años, las organizaciones priorizaban el éxito de su negocio sobre el impacto que tenían sus actividades en el medio ambiente. Sin embargo, la sostenibilidad en la empresa ha ido ganando poco a poco peso en las estrategias corporativas. Un cambio de tendencia que se ha producido por las evidencias del cambio climático y la necesidad de implementar medidas sociales y económicas para mitigar los efectos que tienen las acciones humanas sobre el planeta.
Como resultado de este nuevo enfoque, se han desarrollado específicamente estrategias de sostenibilidad empresarial. Estas se han ido integrando progresivamente en el seno de las compañías y actualmente constituyen un factor estratégico que influye directamente en la competitividad, la atracción de inversión, la gestión de riesgos y la relación con los diferentes grupos de interés. Lo que, a su vez, ha planteado una cuestión clave: si ya es un aspecto intrínseco a toda organización, ¿quién debe liderarla?
La respuesta hoy no pasa exclusivamente por una única persona, es decir, un responsable de sostenibilidad. Porque el liderazgo eficaz en este ámbito requiere tanto el compromiso de la alta dirección como el trabajo de profesionales especializados que sean capaces de plasmar la estrategia en acciones concretas.
¿Por qué se necesita un liderazgo transversal en la sostenibilidad corporativa?
Adoptar un modelo empresarial respetuoso con el entorno no solo es una forma de comprometerse con el bienestar y el futuro de la sociedad. También es apostar por una forma de negocio que favorece el crecimiento: según datos de 2025 del Observatorio de Competitividad Empresarial de la Cámara de Comercio de España, el 85,8 % de las empresas que llevan a cabo medidas de sostenibilidad medioambiental considera que percibe algún beneficio por su implementación. Y casi la mitad (49,6 %) asegura que estas medidas sirven para mejorar la marca, su reputación o aumentar su fidelización.
Lógicamente, para convertir la sostenibilidad empresarial en un motor del negocio es imprescindible abordar cuidadosamente todas sus dimensiones, incluyendo la gestión de operaciones, personas, inversiones, proveedores, reputación y riesgos. Sin olvidar tampoco un marco normativo en constante evolución: en la Unión Europea, por ejemplo, determinadas organizaciones están obligadas a reportar sus riesgos e impactos ambientales y sociales mediante estándares específicos.
Todo ello configura un conjunto de desafíos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) que impactan en las distintas áreas de la organización y que, para abordarse con éxito, exigen una visión holística del negocio, una estrecha colaboración entre departamentos y la capacidad de innovar y adaptarse a un entorno marcado por la evolución constante del mercado y de los requisitos regulatorios.
¿Quiénes deben liderar la sostenibilidad en una empresa?
Para que la sostenibilidad corporativa se convierta en un verdadero eje estratégico, es imprescindible que cuente con el respaldo de los máximos órganos de decisión de la empresa. En este sentido, el CEO y el comité de dirección desempeñan un papel clave, ya que tienen la capacidad de integrar los criterios ESG en la visión y la estrategia de la organización, asignar los recursos necesarios y garantizar que todas las áreas trabajen de forma coordinada hacia objetivos comunes.
Pero, más allá de estas decisiones estructurales, la dirección también precisa de apoyo práctico para hacer efectivos los cambios. Una labor que debe recaer en perfiles especializados que aporten su conocimiento técnico, visión estratégica y capacidad de coordinación. Es decir, figuras como el director de sostenibilidad o el responsable de sostenibilidad.
Desde su posición, estos profesionales intervienen como asesores estratégicos de los órganos de gobierno y aportan información de gran valor para:
- Diseñar una estrategia de sostenibilidad empresarial alineada con los objetivos de la organización.
- Conocer y cumplir la regulación existente.
- Anticipar y afrontar los riesgos ESG.
- Definir indicadores y sistemas de medición para evaluar el progreso de cada acción.
- Detectar oportunidades de negocio.
- Analizar las tendencias sectoriales.
- Responder a las expectativas y necesidades de los grupos de interés.
De esta forma, aunque el liderazgo efectivo corresponde a la alta dirección, la gestión diaria y la implementación de las iniciativas sostenibles suelen coordinarse con estos perfiles expertos. Lo que sitúa al director de sostenibilidad en el centro de muchas de las decisiones que se toman en la compañía.
De un departamento ESG a una estrategia transversal
Un error común en muchas empresas es creer que la gestión ESG es responsabilidad exclusiva del departamento de sostenibilidad. Aunque la labor de este es muy importante para impulsar la transformación interna, reportar los avances e innovar, debe contar con el compromiso y respaldo del resto de áreas para cumplir los objetivos marcados.
Esto se debe a que, actualmente, la sostenibilidad influye en prácticamente todas las actividades de una organización. Como, por ejemplo:
- Las finanzas necesitan tener en cuenta determinados riesgos ambientales o sociales para analizar sus resultados y tomar decisiones de inversión.
- El área de operaciones es directamente responsable del consumo de recursos, las emisiones de gases, la generación de residuos o la ejecución de los procesos de producción.
- El departamento de compras participa directamente en la selección, la evaluación y el seguimiento de los proveedores.
- Recursos Humanos interviene en cuestiones relacionadas con la cultura corporativa, la diversidad, el bienestar o el desarrollo del talento.
- Marketing y comunicación dan forma al discurso de la empresa y crean mensajes para informar sobre los compromisos sostenibles de la compañía de forma rigurosa.
Así pues, muchas de las decisiones que condicionan el desempeño sostenible de una organización se toman fuera del propio departamento ESG. Esta realidad convierte al responsable de sostenibilidad en una figura clave para garantizar la alineación entre las distintas áreas y los objetivos estratégicos de la compañía. Su papel trasciende la gestión técnica de la sostenibilidad y adquiere una dimensión transversal, actuando como coordinador, asesor y facilitador del cambio en toda la organización.
¿Qué competencias necesita un profesional para liderar la sostenibilidad?
A medida que la sostenibilidad ha ido ganando protagonismo en las estrategias empresariales, también ha aumentado la demanda de profesionales especializados en este ámbito. Según datos del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, se estima que en España se generarán cerca de 300.000 empleos verdes al año hasta 2030.
Sin embargo, esta creciente necesidad de talento contrasta con las dificultades para cubrir estas posiciones. De hecho, el informe La Formación Profesional ante los retos de sostenibilidad medioambiental en España, elaborado por CaixaBank Dualiza y Orkestra-Instituto Vasco de Competitividad, apunta que existe un déficit cercano al millón de jóvenes para dar respuesta a esta demanda.
De ahí que, en este contexto, sea imprescindible formar a los nuevos profesionales para que adquieran competencias multidisciplinares que vayan más allá de los meros conocimientos técnicos sobre medioambiente o responsabilidad social corporativa. Es decir, habilidades como las siguientes:
Conocimiento de los criterios ESG
Los profesionales deben comprender en profundidad los aspectos ambientales, sociales y de gobernanza que afectan a las organizaciones; así como las tendencias y los estándares internacionales vinculados a la sostenibilidad.
Dominio del marco regulatorio
En el ámbito de la sostenibilidad corporativa, la normativa evoluciona continuamente. En consecuencia, los líderes especializados deben conocer las obligaciones legales, los marcos regulatorios vigentes y los requisitos para reportar correctamente.
Visión estratégica de negocio
La sostenibilidad empresarial tiene un gran potencial para generar valor, pero necesita estar correctamente alineada con los objetivos de la organización. Para lograr el enfoque correcto, los responsables de esta función deben ser capaces de identificar oportunidades de crecimiento, eficiencia e innovación vinculadas a los retos ESG.
Capacidad de medición y análisis de impacto
Las organizaciones no solo deben impulsar iniciativas ambientales, sociales y de buen gobierno, sino también garantizar que estas generen los resultados esperados. Para ello, es fundamental que los responsables de sostenibilidad sean capaces de medir el desempeño de las acciones implementadas, interpretar los datos obtenidos y evaluar su impacto. Solo así podrán tomar decisiones informadas y orientar la estrategia hacia una mejora continua.
Liderazgo e influencia
Quizá una de las habilidades más importantes sea la capacidad para movilizar a los diferentes departamentos, motivar a los empleados y generar compromiso interno. Dado su carácter transversal, este ámbito exige sólidas habilidades de comunicación, negociación y liderazgo para convertir los objetivos ESG en una responsabilidad compartida por toda la empresa.
Formación para convertir los objetivos ESG en decisiones empresariales
Para estar en disposición de asesorar a la alta dirección y activar estrategias específicas de sostenibilidad empresarial, los profesionales cuentan con opciones formativas orientadas a aportarles una perspectiva integral del negocio. El mejor ejemplo es el Máster en Sostenibilidad Organizacional de la Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio de Madrid, un programa moderno que tiene en cuenta todos los aspectos de la gestión ESG.
Mediante esta doble titulación —ya que combina el Título Propio de la Universidad Rey Juan Carlos con el título de la Cámara de Madrid— los alumnos adquieren esa perspectiva global que necesitan para aplicar la sostenibilidad a la gestión empresarial. La clave está en el modelo de triple balance que sustenta su programa, el cual evalúa el impacto ambiental, social y económico de la actividad empresarial y lo integra en la toma de decisiones a lo largo de toda la cadena de valor.
El resultado es una propuesta diferencial dentro de la oferta formativa actual por su marcada orientación práctica. Además de contar con docentes en activo y con amplia experiencia en sostenibilidad empresarial, este posgrado culmina con el desarrollo de un proyecto final basado en una empresa y un mercado reales.
Así, el Máster en Sostenibilidad Organizacional se presenta como una opción especialmente adecuada para profesionales de ámbitos como las finanzas, el marketing, la consultoría, la administración o el medio ambiente. Especialmente, si buscan ampliar sus competencias y convertirse en un apoyo clave para el CEO y el comité de dirección en el diseño e implementación de estrategias sostenibles dentro de sus organizaciones.
Lidera hoy la sostenibilidad que transformará el mañana
Como acabamos de ver, la sostenibilidad en una empresa necesita el compromiso de la dirección, pero también profesionales capaces de transformar los objetivos ESG en decisiones concretas y coordinar su aplicación en toda la organización.
El Máster en Sostenibilidad Organizacional de la Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio de Madrid está diseñado precisamente para desarrollar estas competencias y formar profesionales capaces de convertirse en un apoyo clave para la dirección.
Por eso, si quieres participar activamente en esa transformación y convertirte en un apoyo clave para la dirección, solicita información sobre el programa y prepárate para llevar la sostenibilidad de los objetivos a la acción.
