Adrián Fernández / Madrid
La navidad es una de las mejores oportunidades de venta para los pequeños comercios. En esta época, si sabes sacarle partido, puedes incrementar tus ventas y cerrar el año con unos buenos resultados sin la necesidad de hacer profundos cambios o realizar grandes inversiones. Para ello es importante:
- Organiza la campaña con tiempo:
Una campaña de navidad efectiva requiere de un tiempo de preparación previo. En esta época es fundamental pensar bien la estrategia de marketing a seguir, marcarse unos objetivos realistas y concisos y, al acabar la campaña, medir los resultados obtenidos. No te olvides de realizar una buena supervisión del presupuesto dedicado a estas fechas.
- Prepárate para lo que está por venir:
Las navidades es una de las épocas del año donde más ventas se producen. Debes de gestionar y asegurarte de tener el stock de productos suficientes para satisfacer esta demanda. También es fundamental que garantices un servicio de entrega de envío rápido y eficaz. En esta época, los clientes quieren sus productos para ayer.
- Se creativo y diferenciarte de tu competencia:
La navidad es un momento excelente para poner la mente a pensar. Usa un lenguaje directo, sencillo y con toques de humor. El storytelling puede ser una muy buena alternativa para atraer a tu público.
- Cuida la página web y la comunicación:
La página web de tu tienda debe estar lo más optimizada posible para la ocasión. Debes revisar tus estrategias de SEO y SEM, crear una landing pague solamente dirigida a tu campaña de navidad, ofrecer todos los detalles de tus productos en la web y, en definitiva, ofrecer al cliente una buena experiencia. Además, difunde tu campaña de navidad a través de correo electrónico o tus redes sociales. ¡La gente tiene que saber que en tu tienda ya es navidad!
- La Navidad no sólo son ventas:
Más allá del consumismo que se genera en esta época, es un buen momento para que una pyme emprenda una acción solidaria. Por ejemplo, donar una parte del beneficio económico a una ONG. Los clientes verán que la empresa está comprometida con la sociedad y la empresa se sentirá útil al ayudar a los más desfavorecidos.
