Rafael Ortiz, Director de Proyectos en Ibis Computer, nos ofrece los puntos básicos para poder desarrollar ese proceso de digitalización en una pequeña empresa.
Actualidad
La importancia de crear un buen equipo para dar un buen servicio
Hace 25 años nació IBIS, una compañía que ofrece soluciones tecnológicas e informáticas y que, con el paso del tiempo, ha ido evolucionando y adaptándose a las nuevas necesidades del mercado y de sus clientes.
La entrega flexible es imprescindible a la hora de comprar
A la hora de entregar un paquete, los gastos de envío (94%), el tiempo de entrega (89%) y la flexibilidad (85%) son los elementos que más valoran los consumidores. Con estos datos, nuestro país lidera el aspecto de la flexibilidad como un elemento fundamental a la hora de entregar un paquete. Así lo refleja un nuevo estudio elaborado por Sendcloud y Nielsen.
Gestión remota de los empleados: 6 consejos clave
El teletrabajo, cuya adopción se precipitó por el confinamiento, ha llegado para quedarse. Aunque permite a los empleados una mayor libertad y flexibilidad, el trabajo a distancia tiene dos caras.
Marca la diferencia desde la cara oculta de la experiencia de cliente
La mayoría de los líderes piensan que son las personas que mantienen un contacto directo con el cliente las que mayor impacto tienen en la experiencia de usuario, pero sin embargo, es crítico valorar que todos los factores contribuyen a dicha experiencia. Y en muchos casos, aquellas funciones no orientadas directamente a la relación con nuestro target son precisamente las que nos harán marca la diferencia.
El decálogo definitivo para aumentar la tasa de conversión en tu ecommerce
son muchas las empresas que, a pesar de haber creado un ecommerce, no están consiguiendo unas buenas conversiones. Y es que, para conseguir cerrar una venta, es necesario implementar un conjunto de estrategia y acciones bien hiladas que permitan mejorar la conversión que se quiere conseguir. Te explicamos cómo darle la vuelta, si este es tu caso.
Más de 300.00 pymes han sufrido un ciberataque en 2021
Más de 300.000 pequeñas empresas han sufrido un ataque cibernético en lo que llevamos de año. Este dato supone un 70% mas de ciberataques si se comparan con datos del año pasado y más del doble que antes de que comenzase la pandemia. Así se desprende del informe Escudos 2021 elaborado por la agencia Exsel y que refleja que una de cada cinco pymes han tenido algún ciberataque en este último año.
“Creer en lo que haces, en el por qué lo haces y con quién lo haces son las claves para emprender” Ricard Guillem, cofundador de Cafler
La movilidad está cambiando y los usuarios demandan nuevos servicios que se adapten a sus necesidades. De eso saben mucho Ricardo Guillem e Iñigo Diego, dos emprendedores que han creado Cafler, la primera plataforma online que gestiona todos los servicios relacionados con un automóvil de una forma eficiente y económica.
Más del 60% de los españoles investiga y compra en Internet
El 62% de los consumidores españoles investiga y compra por Internet. Esta es una de las conclusiones del estudio ‘Pulso Digital de Adevinta, Informe sobre la evolución y las tendencias en los hábitos de consumo’ que analiza cómo la COVID-19 ha modulado la economía digital en España, cómo es el perfil del consumidor surgido a raíz de la pandemia y cuáles son las principales tendencias para este año.
