Así se mueve un ciberdelincuente en el actual entorno de trabajo digital

por Canal CEO | Abr 22, 2025

¿Sabías que el 43% de los ciberataques en España tienen como objetivo a las pequeñas y medianas empresas? El dato, aportado por INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad), es tan contundente como preocupante. Y lo peor: muchas pymes todavía creen que su tamaño las hace invisibles a los ciberdelincuentes. Pero en el mundo digital actual, ser pequeño no significa ser irrelevante. Significa ser vulnerable.

Con el auge del teletrabajo, las herramientas colaborativas y la hiperconectividad con proveedores y clientes, la superficie de ataque se ha multiplicado. Y los delincuentes lo saben.

Un ciberdelincuente opera como una empresa… pero con fines muy distintos

La imagen del “hacker con sudadera en un sótano” está muy lejos de la realidad. Hoy, muchos grupos criminales operan con la estructura y la disciplina de una pyme: investigan, planifican, automatizan y se especializan.

Según el último informe de Proofpoint, una de las firmas líderes en ciberseguridad a nivel mundial, los atacantes ya no se limitan al email. Están usando canales como Slack, Zoom, Teams, SMS o incluso redes sociales para infiltrarse en empresas como la tuya.

“Los ciberdelincuentes no buscan golpes rápidos. Prefieren jugar a largo plazo: comprometer una cuenta hoy para acceder a datos críticos dentro de semanas o meses”, explican los expertos de Proofpoint.

El proceso es tan meticuloso como aterrador: buscan a su víctima ideal en LinkedIn, revisan la estructura de tu empresa, crean una identidad falsa, envían un correo o mensaje perfectamente creíble y esperan. Un solo clic en un enlace malicioso y… todo empieza.

¿Qué pueden hacerte?

Mucho más que robarte una contraseña. A partir del primer acceso, los atacantes:

  • Escalan privilegios para acceder a más sistemas.
  • Sustraen dinero simulando pagos urgentes a proveedores.
  • Secuestran datos y piden rescates.
  • Suplantan a empleados para atacar a clientes y socios.
  • Instalan accesos persistentes para volver una y otra vez.

Y lo hacen sin levantar sospechas. Mientras tú sigues con tu jornada normal, el atacante ya está dentro, haciéndose pasar por ti. Uno de los mayores errores es pensar que tener un antivirus o una contraseña robusta es suficiente. La seguridad perimetral tradicional ya no protege en un entorno de trabajo en la nube y multicanal. Y aquí, el eslabón más débil sigue siendo el factor humano.

“El 91% de los ataques exitosos comienzan con un error humano”, recuerda Verizon en su Data Breach Investigations Report 2024.


Entonces… ¿qué puede hacer una pyme con recursos limitados?

La clave está en aplicar una estrategia de seguridad centrada en las personas, como propone Proofpoint. Y eso no significa invertir miles de euros, sino tomar decisiones inteligentes y sostenibles. Aquí te dejamos una hoja de ruta clara y viable:

5 pasos para proteger tu pyme hoy

1. Forma a tu equipo (y a ti mismo) El 80% de los empleados no sabría identificar un ataque de suplantación de identidad (phishing), según la ENISA (Agencia de Ciberseguridad de la UE). La formación no es un extra: es imprescindible. Herramientas como simuladores de ataque o píldoras formativas mensuales marcan la diferencia.

2. Refuerza el acceso a cuentas sensibles Implanta la autenticación multifactor (MFA). Es gratuita en muchas plataformas como Microsoft 365 o Google Workspace y puede reducir hasta en un 99% el riesgo de accesos no autorizados (Microsoft Security Blog, 2023).

3. Revisa los permisos internos ¿Tu contable tiene acceso a toda la nube de la empresa? ¿El comercial puede entrar en la base de datos financiera? Asegúrate de que cada persona solo tenga acceso a lo que necesita.

4. Centraliza tus comunicaciones y gestiona riesgos Utiliza plataformas que integren tus canales de comunicación y que permitan detectar comportamientos sospechosos. Proofpoint, por ejemplo, emplea inteligencia artificial para detectar patrones anómalos incluso en cuentas aparentemente legítimas.

5. Ten un plan de respuesta ante incidentes Saber cómo actuar en caso de ataque puede ahorrarte miles de euros y mucho tiempo. Designa a un responsable interno, guarda copias de seguridad offline y ten a mano los contactos de un experto externo de confianza.


La ciberseguridad ya no es cosa de grandes empresas

Tener tu negocio protegido no es cuestión de tamaño, sino de anticipación. Y, si algo hemos aprendido en los últimos años, es que la digitalización sin ciberseguridad es una autopista abierta para los ataques.

Como recuerda Jorge Sorial, country manager de Proofpoint en España: “Los equipos de seguridad deben preguntarse si están deteniendo las amenazas antes de que lleguen al empleado. Si no hay un sí rotundo, es momento de repensar la estrategia.”

Los ciberataques no solo dañan la reputación. Pueden interrumpir operaciones, generar pérdidas millonarias o incluso llevar al cierre del negocio. Para una pyme, la prevención siempre será más barata que la recuperación.

Y, aunque los delincuentes estén organizados, tú también puedes estarlo. Con visión, sentido común y los socios adecuados, tu empresa puede ser digital, rentable… y segura.

Canal CEO
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