Todas las empresas, independientemente de su tamaño, deben esforzarse por impulsar e implementar nuevas políticas de inclusión para convertir a su organización en sostenible, diversa e inclusiva. Esta es la teoría, pero… ¿cómo debemos actuar en la práctica? ¿Qué directrices deben seguir los líderes empresariales?
En el Desayuno Canal CEO de febrero conversamos con Myrtha B.Casanova, una de las mayores expertas en diversidad, sobre cómo impulsar y gestionar una organización diversa e inclusiva ante un auditorio presencial y online de más de 120 directivos. Impulsan este encuentro NACEX, Number 16 Business School, LID Editorial, Harvard Deusto, Mas Diversity y La Salle-URL.
Nacida en Cuba, con una educación británica, una extensa trayectoria empresarial y afincada en Barcelona, Myrtha posee un amplio curriculum vitae. Ha dirigido varias multinacionales como Stanhome Inc o The Naisbitt Group. En la actualidad, entre otros, es Fundadora y Presidenta del Instituto Europeo para la Gestión de la Diversidad y miembro del Consejo Europeo de la Diversidad. En resumen, es toda una eminencia en el terreno de la diversidad.
“La gestión de la inclusión es un valor estratégico para aumentar la eficacia de las organizaciones, porque ésta genera innovación, y la innovación, sostenibilidad”
Compromiso de la alta dirección
Vivimos en un mundo globalizado y conectado donde cada día conviven más personas de distintas nacionalidades, edades, religiones, culturas o géneros. Esa amplia abanico de diversidad también se ve reflejada en las empresas tomando cada día más protagonismo. La diversidad, sin duda, es un valor diferencial de una empresa. Tal y como señala Myrtha en el Desayuno Canal CEO, “gestionar la inclusión de la diversidad es un caso de negocio”.
Si queremos conseguir que la diversidad se convierte en un valor estratégico de una empresa es imprescindible que englobe a todos los miembros y departamentos. Empezando por la alta dirección, que tienen que tener el compromiso de establecer de una política de inclusión. Como señalaba Myrtha: “Lo primero que hay que hacer en una organización es que los que toman las decisiones estén totalmente convencidos y tengan el compromiso corporativo de establecer una política de inclusión”. A partir de ahí es fundamental escoger una persona que se encargue de crear una cultura diversa.
Por qué lo que está claro es que las plantillas de trabajo cada día son más diferentes y cada uno de sus miembros posee un conjunto de habilidades y capacidades que contribuyen a construir una perspectiva diversa. “La empresa no existe, lo que existen son sus personas” manifestaba Myrtha en el Desayuno Canal CEO.
“Hay que escoger el talento y si, además, es mujer muchísimo mejor porque el 80% de las decisiones de compra de productos y servicios las toman las mujeres. No contar con ellas en los puestos de dirección supone un problema de innovación”
Tres tipos de diversidad, tres tipos de empresa
Myrtha Casanova es autora de ‘El poder la diferencia’, un libro donde explica cómo gestionar la fuerza laboral diversa para convertirla en el recurso más valioso de la organización y cómo lo están haciendo empresas de referencia.
En este libro, entre otros asuntos, explica que existen tres tipos de empresa si de diversidad hablamos. Las primeras son aquellas que directamente no son diversas, las segundas son las que son diversas pero no gestionan esa diversidad y, por último, están aquellas organizaciones que sí son inclusivas y, por ente, generan innovación.
“Toda persona es diversa en el mundo. No hay dos personas iguales, y eso es lo bueno”
Diversidad: la asignatura pendiente de la educación
Las empresas españolas no salen muy bien paradas si de talento e innovación hablamos. Se sitúan en el puesto treinta en innovación, en el treinta y nueve en índice de eficacia mundial y en fuga de talento ocupa los primeros puestos. Estas cifras vienen a demostrar que a nuestro país le queda mucho trabajo por hacer ya que, como explicaba Myrtha, nuestra educación posee un alta nivel de formación técnica pero un muy escaso nivel de formación práctica. “El sistema educativo español le falta el enseñar a trabajar, el enseñar a montar empresas, el enseñar a que tu te puedes gestionar a ti mismo” advertía Myrtha.
Además, otra asignatura pendiente del sistema educativo es la diversidad. Falta que entre en las aulas en forma de asignatura y se ponga en el centro de todo plan de estudios. “Otra cosa que el mundo académico tiene que hacer en Europa, y están en ello, es proclamar la asignatura de gestión de la diversidad como parte de los estudios universitarios transversales. Lo tiene que estudiar el que estudie medicina, arquitectura o finanzas” sostiene Myrtha.
“El 95% de la población es femenina, el 16% tiene algún tipo de discapacidad y el 10% son personas con diferentes orientaciones sexuales. ¿Es diversa o no la humanidad?”
